Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur LIMO CARS (« nous », « notre »). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile de location de véhicules entre particuliers.

2. Données Collectées

• Informations d'identité : nom, prénom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : identifiants de compte, mot de passe (chiffré).
• Données de localisation : position GPS pour la recherche de véhicules à proximité.
• Données de transaction : historique des réservations et paiements.
• Photos et vidéos : images du véhicule lors de la prise en charge et restitution.
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, adresse IP.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour : fournir et améliorer nos services de mise en relation, gérer votre compte utilisateur, traiter les réservations et paiements, assurer la sécurité de la plateforme, communiquer avec vous concernant vos réservations, et respecter nos obligations légales.

4. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat de service, votre consentement, nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration des services), et le respect de nos obligations légales.

5. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec : les propriétaires de véhicules ou locataires dans le cadre d'une réservation, nos prestataires de services (paiement, hébergement, support), et les autorités compétentes sur demande légale. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte actif, puis 3 ans après sa suppression pour répondre à nos obligations légales et résoudre d'éventuels litiges.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données sensibles, contrôle d'accès strict, sauvegardes régulières, et surveillance continue de la sécurité.

8. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition et limitation du traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@limocars.app.

9. Nature de la Plateforme

LIMO CARS est une plateforme de location de véhicules entre particuliers. LIMO CARS ne possède pas de véhicules, ne loue pas de véhicules et n'est pas un prestataire de transport. Nous agissons uniquement comme intermédiaire technologique entre les propriétaires de véhicules et les locataires.

10. Limitation de Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, LIMO CARS décline toute responsabilité en cas de blessure, décès ou dommage matériel résultant de la location. Chaque réservation constitue un contrat direct entre le propriétaire et le locataire.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
LIMO CARS
Email : contact@limocars.app